Разъяснения содержатся в письме Минстроя от 20.03.2026 № 6662‑ОГ/00, опубликованном в системе «Консультант Плюс». В документе проанализированы положения двух ключевых постановлений Правительства РФ: от 26.03.2022 № 474 и от 20.05.2022 № 912. Каждое из них регулирует отношения для своего круга потребителей энергоресурсов и сопутствующих услуг.

Постановление № 474 касается собственников и пользователей жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, включая управляющие организации. Постановление № 912 применяется к лицам, не являющимся участниками жилищных отношений. В нём, в частности, устанавливались особенности расчёта пеней за период с 28 февраля по 31 декабря 2022 года.

Таким образом, при определении порядка начисления неустойки важно учитывать статус потребителя и период возникновения правоотношений. Это позволит корректно применять нормы действующего законодательства.