Партнер рубрики – выставочная компания «Примэкспо» (www.primexpo.ru), член Российского cоюза выставок и ярмарок.
Первый выпуск рубрики посвящен ответам на вопросы «Зачем компании участвуют в выставках?» и «Почему жизненно необходимо с самого начала грамотно сформулировать цели и задачи своего участия?».
Успех участия в выставке определяется четырьмя «столпами»:
- четкой формулировкой цели (целей) и задач, стоящих перед компанией;
- грамотной разработкой стенда;
- правильным отбором и грамотной подготовкой персонала;
- тщательно продуманной программой и хорошей организацией маркетинговых и корпоративных коммуникаций, включая вспомогательные материалы.
Итак, пока мы не поняли, зачем готовимся стать экспонентами, двигаться дальше бесполезно, потому что все последующие действия будут хаотичными и малопродуктивными.
Цель – это то, ради чего мы принимаем участие в выставке; краткая формулировка того результата, к которому мы стремимся с помощью выработанной нами выставочной стратегии. Одна из причин разочарования в подобных мероприятиях заключается в том, что, приняв решение выйти на выставку, многие компании вообще не задумываются о цели своего присутствия, считая ее очевидной. Безусловно, помимо основной, приоритетной, нужно будет сформулировать и дополнительные цели, или подцели. Важно, чтобы основная цель и подцели были логически связаны.
«Примэкспо», руководитель проекта PowerTek – «Энергетика и электротехника», Анна Филинская:
«Участники выставки – наши клиенты. И наша главная задача как организаторов – создать все условия, чтобы цели, поставленные компанией-участницей, были достигнуты. Именно поэтому мы регулярно проводим анкетирование, и не случайно первый вопрос, который мы задаем компаниям-участницам в анкете: «Цель вашего участия в выставке?»
К примеру, по результатам анкетирования участников выставки «PowerTek-2007» лидирующие позиции занимают «Установление новых деловых контактов» и «Поддержание имиджа компании», третье место по популярности разделили два ответа: «Получение информации о рынке» и «Представление новой продукции и/или услуги».
В то же время анализ анкет посетителей показывает, что специалисты, прежде всего, ждут от выставки новинок отрасли, а уже потом ставят перед собой задачу установления новых контактов. Исходя из чего можно сделать вывод, что наиболее интересна для посетителей та компания, которая представит на выставке новую продукцию или услугу.
Таким образом, наши участники, выбрав курс на «установление новых деловых контактов», стремятся представить на своих стендах новые технологии и услуги для привлечения посетителей. Мы же как организаторы способствуем продвижению новинок участников на рынке, например, проведением конкурса «Инновация», в рамках которого выпускается отдельный каталог новинок, а стенды конкурсантов выделяются яркими стикерами, чтобы привлечь внимание посетителей.
Компании – лидеры отрасли, участвующие в выставке для укрепления имиджа и поддержания отношений или встреч с уже существующими клиентами, обычно приобретают большие необорудованные площади для создания масштабных оригинальных конструкций и проведения маркетинговых акций.
Следующим шагом должна стать формулировка задач, решение которых ведет к достижению целей. Задачи – это те промежуточные действия, которые непременно нужно последовательно осуществить, чтобы достичь обозначенных целей, их нужно формировать максимально подробно. Чем подробнее, конкретнее и, главное, доступнее для персонала сформулирована каждая задача, тем эффективнее дальнейшие действия, объективнее и надежнее итоговая оценка результатов выставочной работы.
Так, чтобы компания успешно заявила о себе на выставке, необходимо выполнить следующие задачи:
- разработать и выпустить каталоги и прайс-листы;
- провести на выставке мероприятия, посвященные характеристикам и выгодам продукта;
- изучить целевую потребительскую группу.
Вот теперь, имея цели и задачи, можно переходить к определению целевой аудитории и выбору выставки, которая с максимальной пользой позволит их достичь. Ответ на этот вопрос будет дан в следующем выпуске рубрики.
Успешного вам участия в публичных мероприятиях и достижения поставленных целей!