В 2006 году в ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа» запущен проект по разработке и подготовке сертификации системы менеджмента качества. Внедрение системы и ее последующая сертификация по стандарту ISO 9001:2000 позволят усовершенствовать систему управления, которая, в свою очередь, обеспечивает стабильный уровень качества продукции, значительно повышает инвестиционную привлекательность компании среди иностранных и российских партнеров.
К сегодняшнему дню уже проведен анализ действующей системы менеджмента на соответствие требованиям и предложен ряд мероприятий по ее совершенствованию.
В первую очередь была выделена область сертификации системы менеджмента качества (СМК) «МРСК Центра и Северного Кавказа». Также были разработаны «Политика и цели центрального аппарата ОАО «МРСК Центра и Северного Кавказа» в области качества», руководство по качеству, документированные процедуры, регламенты на процессы и т. д. Важным моментом станет обучение менеджеров компании, в рамках которого будет представлен опыт внедрения СМК в иностранных энергокомпаниях, таких, как OPG, E. ON Kernkaft GmbH Zentrale.