Научно-производственная фирма «Ракурс» была образована в 1991 году группой сотрудников службы автоматизации и отдела эксплуатации электронного оборудования Кировского завода.

Пойти на этот шаг специалистов вынудили сложившиеся к тому времени экономические и социальные условия. Завод терял госзаказ, сворачивалось производство, останавливались многочисленные цеха, жизнь предприятия замирала. Недавние выпускники Ленинградского электротехнического института им. Ульянова-Ленина (ЛЭТИ) искали возможности для реализации своего творческого потенциала и накопленного за время работы на заводе опыта. Возглавил новую фирму «Ракурс» Леонид Чернигов, возглавлявший ранее СКБ систем управления (СУ) в отделе оборудования Кировского завода.

На первых порах фирма не располагала ни начальным капиталом, ни производственными площадями. Однако были налажены партнерские связи не только в рамках Кировского завода, но и далеко за его пределами.

Еще во время работы на Кировском заводе сотрудниками “Ракурса” был накоплен положительный опыт работы, как с отечественной элементной базой, так и с импортной электроникой. Сочетание отечественного инжиниринга с импортной элементной базой легло в основу стратегии НПФ «Ракурс».

В 1991 году в России открылось представительство японской фирмы «OMRON». Сочетание личных и деловых контактов дало результат, и «OMRON» стал долговременным партнером «Ракурса». В настоящее время «Ракурс» является не только крупным производителем систем управления технологическими процессами, но также одним из крупнейших дистрибьюторов средств и компонентов для автоматизации (PLC, инверторы, счетчики и т. д.).



Реализация потенциала

Приоритетными отраслями промышленности для работы фирмы стали тепло- и электроэнергетика, в которой «Ракурс» создает системы управления котлоагрегатами, турбинами, генераторами и вспомогательным оборудованием, а также целлюлозно-бумажная промышленность и металлургия.

«Ракурс» стремится к наиболее комплексному решению проблем. Если фирма начинала с разработки, главным образом, лишь программного обеспечения, то сейчас в зону ее ответственности входит весь цикл создания систем управления «под ключ»: от проекта до пуско-наладочных работ на объекте заказчика, включая обучение оперативного персонала. Наличие ремонтного центра позволяет компании оперативно реагировать на нужды заказчика и по окончании обычного двухгодичного гарантийного срока.

- Сколь бы успешным ни было развитие фирмы, есть, вероятно, и сдерживающие этот процесс факторы. Часто в их числе называют несовершенство системы налогообложения. Что думает по этому поводу руководство «Ракурса»?

- Кому-то, возможно, покажется странным, но я с полной ответственностью могу говорить о прозрачности работы нашей фирмы, - отмечает Леонид Чернигов. - Мы в полном объеме платим все положенные налоги, показываем в отчетной документации зарплату сотрудников. Конечно, налоговая система не совершенна, но основным сдерживающим фактором я назвал бы коррупцию. Определенные трудности возникают в работе со структурами, где собственность «размыта». Решения по тендерам, по реализации тех или иных проектов в таких организациях принимаются зачастую самым загадочным образом.

- Насколько высока конкуренция в области промышленной автоматизации и какое место занимает НПФ «Ракурс» в структуре отрасли?

- Конкуренция достаточно высока. Главными нашими конкурентами являются в основном зарубежные компании, в том числе финские, несколько московских. По уровню создаваемых систем мы вполне паритетны с ними, а во многом и превосходим. Конкуренция - нормальное явление, которое заставляет нас постоянно искать оптимальные решения. Среди наших постоянных заказчиков такие российские предприятия, как ОАО «Красноярская ГЭС», ОАО «Нижне-Тагильский металлургический комбинат», ОАО «Архангельский ЦБК», ОАО «Котласский ЦБК», ОАО «Электросила», ООО «Балаковские минеральные удобрения», ОАО «Аммофос».

- Вы говорите только о внутреннем рынке или имеете в виду и международный?

- Мы уже достаточно давно работаем не только на внутреннем, но и на внешнем рынке. Целый ряд систем мы изготовили для предприятий Индии, Китая, Ирана, Анголы.

В ближайшее время приступаем к реализации крупного проекта в Румынии. Надо сказать, что автоматизация как услуга является достаточно сложно продаваемой. Как правило, она осуществляется в рамках какой-либо реконструкции или модернизации производства. На отечественном рынке мы предлагаем свои разработки путем участия в специализированных выставках, хотя в России о НПФ «Ракурс» осведомлены достаточно хорошо. На международный рынок мы выходим в основном через наших российских партнеров, осуществляющих за рубежом работы по комплексной реконструкции того или иного объекта. Вообще же сегодня самое эффективное средство широко заявить о себе - Интернет. И, думаю, в ближайшее время его роль в продвижении товаров и услуг еще более возрастет.

- Превышает ли спрос на вашу деятельность предложение, какими критериями руководствуется фирма при выборе заказчика?

- Сегодня мы работаем с перегрузкой в 15-20%. Конечно, перед заключением договора мы внимательно знакомимся с заказчиком, с серьезностью его намерений. Отдел по продажам является достаточно надежным фильтром и еще до того, как приступить к подготовке технико-коммерческого предложения, тщательно анализирует ситуацию.

- Вы работаете, главным образом, с импортной элементной базой. Как сказался на состоянии дел дефолт 1998 года?

- Мы испытывали определенные трудности на протяжении 2-3 месяцев, но выполнили все свои обязательства перед партнерами, тем самым еще раз подтвердив свою репутацию надежного партнера. К слову, и отечественная элементная база примерно через год выросла в цене и стала по этому показателю вновь соответствовать зарубежной.

- Как вы оцениваете перспективы компании, намечаются ли какие-то радикальные изменения в деятельности НПФ «Ракурс»?

- Мы готовы к проведению масштабных работ в сфере электроэнергетики. После намечаемого ее реформирования ожидаем достаточно крупных инвестиций в реконструкцию и развитие этой отрасли. Россия - северная страна, и потребности в тепло- и электроэнергии весьма велики. В то же время основные фонды сильно изношены, и все большую актуальность приобретают вопросы энергосбережения, эффективного использования ресурсов. Наши решения и являются эффективным инструментом решения этих задач.

- Какие подразделения НПФ «Ракурс» играют ключевую роль во всей деятельности компании?

- На этот вопрос трудно ответить однозначно. С точки зрения стратегии развития, позиционирования компании ведущая роль принадлежит службе маркетинга. С точки зрения работы с клиентами то же самое можно сказать о производственно-инжиниринговом комплексе. Вся фирма - сложный сбалансированный механизм, ориентированный на клиента, и выделять какую-то одну структуру было бы принципиально не верно.



Менеджмент в ракурсе перспектив

- Примерно пять лет назад стало очевидно, что в фирме не хватает специалистов, обладающих профессиональными знаниями с точки зрения управления активно развивающейся компанией, - говорит Леонид Чернигов.

Само понятие «менеджмент» вошло в лексикон преподавателей высшей школы сравнительно недавно. Тем не менее, пройдя курс профессиональной переподготовки на факультете менеджмента СПбГУ вместе с финансовым директором, я пришел к выводу, что это очень серьезная школа с точки зрения приобретения жизненно важных знаний в области маркетинга, менеджмента, современной экономики и рыночных отношений. Не всегда надо изобретать велосипед и искать собственные пути развития. Технологии управления компаниями, холдингами детально разработаны, и уже накопленный опыт надо использовать. Мы создали систему менеджмента качества на предприятии и прошли сертификацию ИСО-2001:2000 на все виды деятельности, начиная с проектирования и заканчивая монтажом и наладкой оборудования на объектах, включая обучение наших заказчиков в собственном учебном центре.

- В названии фирмы присутствует понятие «научно-производственная». Какова доля научности в деятельности вашей фирмы?

- На момент регистрации существовала такая установленная форма. В действительности как таковых научных исследований в чистом виде мы пока не ведем. Есть некоторая исследовательская деятельность в области специальных измерений, но главный акцент сделан на инженерно-конструкторский сектор. Мы совершенствуем свои системы, вносим новшества, но научной деятельностью называть это рано. Хотя, в перспективе, мы рассматриваем и такие направления.

- Насколько эффективен менеджмент в нынешней экономической ситуации?

- Если говорить об инженере или конструкторе применительно к его непосредственным служебным обязанностям, то он может обладать и минимальными знаниями в менеджменте, но, если предполагать его карьерный рост до управленческих функций, здесь нужны значительно более глубокие знания.

- Какова роль менеджмента в успехах НПФ «Ракурс»?

- Я думаю, главное - в удачно сложившемся конгломерате эффективного менеджмента и высокой квалификации хорошо организованных специалистов-практиков. Иначе стоящие перед нами задачи, на том уровне, на котором мы их решаем, были бы просто нереализуемы.



Кадровая политика

Понимая, что создание и обслуживание достаточно сложных технических систем требуют соответствующей квалификации персонала, в 1994 году НПФ «Ракурс» выступила инициатором создания на базе кафедры робототехники и автоматизации производства Электротехнического университета учебного центра, в который к настоящему времени вложено более $150 тыс. для оборудования современными средствами АСУТП рабочих мест. Здесь практически ежемесячно проходит двухнедельная подготовка специалистов по обслуживанию разрабатываемых «Ракурсом» систем. Здесь же проходят обучение студенты университета, из числа которых в дальнейшем пополняется кадровый состав фирмы. Ежегодно 5-7 выпускников кафедры приходят на работу в компанию.



Вне работы

Деятельность НПФ «Ракурс» не ограничивается решением технических проблем в сфере промышленной автоматизации. Любая уважающая себя современная компания самое пристальное внимание уделяет решению социальных проблем, оставшихся вне поля зрения тех структур, которые решали их с переменным успехом лет 15 - 20 назад. «Ракурс» в этом смысле - не исключение. Разумеется, в первую очередь руководство компании печется о своих сотрудниках и их семьях. Но нередко сюда обращаются и представители многочисленных благотворительных фондов, оказывающих помощь малоимущим и инвалидам. На чужую боль в «Ракурсе» с готовностью отзываются, не забыв проверить правомочность того или иного «ходока».

Говоря о проектах, реализованных НПФ «Ракурс» на благо родного города, хочется отметить участие компании в 2001 году в работе по реконструкции разводного моста Александра Невского в части создания системы управления, внедрение систем контроля и управления котлоагрегатами для различных предприятий города. Как показывает практика, внедрение современных систем управления приводит к повышению эффективности работы технологического оборудования, достигается уменьшение вредных выбросов, снижение производственных и эксплуатационных расходов, эффективное использование топлива.

В июле этого года компании ООО «НПФ «Ракурс» исполняется 12 лет.

За эти годы фирма зарекомендовала себя как надежного партнера, обязательного поставщика и честного работодателя.