Компания Р. В.С. заключила контракт на техническое обслуживание автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ) филиала «Астраханская генерация» Южной ТГК (ТГК-8).
В рамках сервисного контракта на техническое обслуживание специалисты Р. В. С. будут поддерживать работоспособность системы, устранять неисправности, возникшие в работе или выявленные при обслуживании. В рамках техподдержки будут регулярно проводиться регламентные работы АИИС, что позволит продлить срок службы оборудования и системы в целом.
– Речь идет как о стандартной удаленной поддержке ранее внедренной системы из сервисного центра компании, так и о поддержке «на месте» с заданным временем реакции. Для решения возникающих проблем привлекаются компетентные специалисты и необходимые технические ресурсы компании, а также ресурсы партнеров. В настоящий момент поддержка осуществляется по схеме 8х5, однако при необходимости мы можем предложить заказчику схемы 10х5 или даже 24х7, – отметил руководитель направления сервисной поддержки систем компании Р. В. С. Максим Черноволов.
В 2006‑2007 годах в филиале «Астраханская генерация» специалисты Р. В. С. провели комплекс работ по модернизации АИИС КУЭ. Это позволило «Астраханской генерации» своевременно получить акт о соответствии АИИС КУЭ техническим требованиям оптового рынка электроэнергии и мощности и полноправно функционировать на ОРЭМе. На протяжении последних лет компанией Р. В. С. был успешно выполнен и ряд других проектов на объектах ТГК-8: от модернизации системы телемеханики и связи до замены парка измерительных трансформаторов.
Иван СМОЛЬЯНИНОВ