Регистрация
РУС ENG
Расширенный поиск

МРСК Центра – 5 лет

17.12.2009
17 декабря 2009 года ОАО «МРСК Центра» празднует пятилетие, сообщает пресс-служба энергокомпании. . За этот период окончательно сформировалась конфигурация компании, была определена стратегия ее развития. Сегодня МРСК Центра успешно работает в 11 областях Центральной России: Белгородской, Брянской, Воронежской, Костромской, Курской, Липецкой, Орловской, Смоленской, Тамбовской, Тверской и Ярославской.

Перед энергетиками центра России были поставлены сложные задачи: повышение эффективности производства и управления, внедрение инновационных технологий, межрегиональная интеграция электросетевого комплекса, обновление сетей до уровня мировых стандартов.

За пять лет работы МРСК Центра продемонстрировала лидерство во многих направлениях деятельности. За этот период компанией построено 10 подстанций 35―110 кВ, введено 10 500 километров линий электропередачи.

В 2005 году в Белгороде, впервые на территории России, МРСК Центра открыла Центр обслуживания клиентов (ЦОК). В дальнейшем ЦОКи появились во всех филиалах компании. Создание Центров на базе современных управленческих и информационных технологий стало прецедентом объединения сервисных подразделений энергопредприятий, которое направлено на эффективное взаимодействие с клиентами.

В 2007 году создана система централизованного обслуживания клиентов, в рамках которой разработан единый стандарт обслуживания клиентов, организован единый многоканальный телефонный номер 8-800-50-50-115, по которому клиент может осуществить бесплатный вызов из любой точки регионов зоны ответственности компании. МРСК Центра первой в распределительном электросетевом комплексе страны получила сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2000.

В 2008 году за проект «Разработка ИТ-системы» ОАО «МРСК Центра» удостоено международной награды за совершенство в управлении проектами IPMA (International Project Management Association). Автоматизированная система управления уличным освещением «Гелиос» внедрена во всех районах Белгородской области, а «Курскэнерго» занесено в Реестр «Всероссийская Книга Почета» как предприятие, способствующее социально-экономическому развитию территории.

Юбилейный 2009 год стал знаковым для компании, насыщенным яркими, знаменательными событиями. С 1 января три филиала компании ― «Белгородэнерго», «Липецкэнерго» и «Тверьэнерго» ― в числе первых в России внедрили на своей территории новый метод тарифообразования RAB. Впервые в истории МРСК Центра за один год введены в эксплуатацию три крупные современные подстанции напряжением 110 кВ в Белгороде, Костроме и Липецке. Все подстанции построены с использованием новейших энергосберегающих технологий и современного оборудования и демонстрируют инновационный подход компании к развитию и модернизации действующего сетевого комплекса электроэнергетической отрасли. Серьезным достижением компании стало создание Центров управления сетями на базе самых современных технологий.

Компания SAP присвоила Единой операционной компании Центра звание лучшего референциального клиента 2009 года. Федеральное государственное учреждение «Всероссийский научно-исследовательский институт охраны и экономики труда» наградило ОАО «МРСК Центра» почетной грамотой за высокий уровень организации охраны труда. Генеральный директор ОАО «МРСК Центра» Евгений Макаров вошел в число наиболее профессиональных управленцев России.

Отправить на Email

Для добавления комментария, пожалуйста, авторизуйтесь на сайте