Регистрация
РУС ENG
Расширенный поиск

В филиале ОАО «МРСК Центра» – «Орелэнерго» подвели итоги работы с клиентами за 2009 год

20.01.2010
В течение 2009 года было принято более 15 тысяч обращений, сообщает пресс-служба филиала ОАО «МРСК Центра» – «Орелэнерго». Это в три раза больше, чем в 2008 году.

Большая часть обращений поступила через Центр обслуживания клиентов в городе Орле. В основном они были связаны с вопросами по оплате электроэнергии и оформлением документов на технологическое присоединение (ТП) к электрическим сетям.

Начальник службы взаимоотношений с клиентами Орелэнерго Илья Карпычев отметил: «За 2009 год в ЦОКах зарегистрировано 1 323 заявки на ТП. Больше тысячи заявок поступило от физических лиц, остальные – от организаций региона на подключение объектов малого и среднего бизнеса. Для сравнения, в 2008 году было принято всего 1 184 заявки».

Положительную динамику энергетики связывают с изменениями в законодательстве, упростившие процедуру техприсоединения для предприятий малого бизнеса.

«Принесла хорошие результаты активная работа ОАО «МРСК Центра» по развитию бизнеса и расширению перечня оказываемых услуг, – отметил заместитель директора филиала по развитию и реализации услуг Владимир Арифанов. – Осваивая новые горизонты, компания стремится к улучшению качества обслуживания и более полному удовлетворению клиентского спроса».

Так, в «Орелэнерго» с июля прошлого года предлагают клиентам ряд дополнительных сервисов, сопутствующих передаче электроэнергии и технологическому присоединению.

В частности, филиал оказывает услуги по вводу в эксплуатацию, обслуживанию и ремонту электрооборудования, установке приборов учета, испытанию и диагностике высоковольтного оборудования и электрозащитных средств. Осуществляет монтаж и пуско-наладку автоматизированных информационно-измерительных систем коммерческого учета электроэнергии на промышленных предприятиях и в бытовом секторе. Производит перенос линий электропередачи с земельных участков клиентов. Также компания предлагает новую высокотехнологическую услугу – тепловизионный контроль зданий и сооружений и энергетического оборудования.

Отправить на Email

  • 21.11.2017 16:48:00
    Новые потребители МРСК Юга получили 275 МВт мощности
    Новые потребители МРСК Юга получили 275 МВт мощности

    С начала года ПАО «МРСК Юга» исполнило обязательства по 10 тыс. договоров на технологическое присоединение (ТП) к своим электросетям, предоставив новым потребителям 275 МВт мощности.

  • 21.11.2017 14:59:00
    Для перевозки большегруза в Псковской области демонтируют провода ЛЭП
    Для перевозки большегруза в Псковской области демонтируют провода ЛЭП

    Начиная с субботы, 18 ноября, безопасное движение автопоезда с грузом для строящейся в Республике Беларусь атомной электростанции по территории Псковской области обеспечивают 12 бригад филиала ПАО «МРСК Северо-Запада» «Псковэнерго».До этого по территории Новгородской области автопоезд сопровождали бригады «Новгородэнерго».

  • 21.11.2017 10:49:00
    Специалисты «Калугаэнерго» приняли за 10 месяцев более 12 тыс. обращений от потребителей
    Специалисты «Калугаэнерго» приняли за 10 месяцев более 12 тыс. обращений от потребителей

    В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Калугаэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 10 месяцев 2017 года. Сервисы электросетевой компании продолжают пользоваться спросом у населения и организаций Калужской области: с января по ноябрь сотрудники филиала приняли 12 345 обращений от потребителей по широкому кругу вопросов, касающихся электроснабжения.

  • 20.11.2017 14:42:00
    «Ивэнерго» присоединило 1097 потребителей за 10 месяцев
    «Ивэнерго» присоединило 1097 потребителей за 10 месяцев

    За 10 месяцев 2017 года к электросетям филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Ивэнерго» присоединено 1097 потребителей. Это 182 юридических и 915 физических лиц.

  • 17.11.2017 16:36:00
    МРСК Центра и Приволжья ввело 160 МВА трансформаторных мощностей за 9 месяцев
    МРСК Центра и Приволжья ввело 160 МВА трансформаторных мощностей за 9 месяцев

    За 9 месяцев 2017 года энергетики «МРСК Центра и Приволжья» ввели в эксплуатацию 2 280 км линий электропередачи и 160 МВА трансформаторных мощностей, что позволит еще эффективнее решать приоритетные для энергокомпании задачи: повышать надежность электроснабжения и подключать новых потребителей.

Для добавления комментария, пожалуйста, авторизуйтесь на сайте